Шопер-исследования на пороге технологической эволюции

Все FMCG-производители и ритейлеры понимают важность исследований поведения покупателя в точке продаж, однако текущие подходы неудобны и затратны своей нетехнологичностью.

25%

дешевле

50%

быстрее

* При проведении аналогичного
исследования в реальной точке продаж

1

2

3

Готовые магазины ведущих ритейл-сетей разных форматов
в виртуальной реальности максимального уровня качества графики.

Максимальное качество сбора всех данных, недостижимое во время проведения традиционного исследования (миллиметры, миллисекунды, доли градусов и т. д).

Данные доступны к анализу и обработке в режиме реального
времени — прямо в процессе исследования.

*

на

на

1

Определяется задача исследования, сеть и формат магазина.

5

ПРОСТЫХ ЭТАПОВ ПРОЕКТА

Адаптируется локация и согласовываются необходимые
исследовательские квесты.

Подбираются релевантные респонденты.

Разворачивается мобильная исследовательская VR-площадка
на 4-16 станций (в любой удобной локации).

Результаты исследования оперативно обрабатываются
и предоставляются заказчику в привычном презентационном
виде или в виде мультемидийной презентации.

2

3

4

5

(в зависимости от предоставленных материалов
и сложности квестов)

Срок, необходимый для подготовки
и проведения исследования

Благодаря многолетнему опыту создания VR-продуктов с максимальным уровнем качества графики, мы смогли добиться эффекта полного погружения, обратив особенное внимание на детализацию, освещение и физику объектов. Респонденты не задумываясь переносят свои навыки и привычки из реальной жизни в виртуальное пространство, а сам процесс исследования перестает быть утомительным и скучным. Платформа имеет гибкие возможности для адаптации под конкретное исследование.

Корректировка планограмм.
Процедурное изменение цен на ценниках.
Добавление POSM и продуктовых инсталляций.
Изменение расположения категорий внутри магазина.

ФОТОРЕАЛИСТИЧНЫЕ
VR-МАГАЗИНЫ ВСЕХ ФОРМАТОВ

А также дополнительные параметры:
Изменение уровня чистоты и порядка в магазине.
Добавление необходимого количества других покупателей.
Воспроизведение рекламных аудиосообщений по громкой
связи магазина.
Корректировка навигации в магазине.
Поведение кассира и многое другое.

С помощью платформы Retaility можно проводить любые возможные исследования в ритейле*:

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЙ

POS-МАТЕРИАЛЫ

Какие материалы помогают посетителям? Как правильно размещать POS?

СТЕНДЫ, ДИСПЛЕИ, ДМП

Будет ли вложение в оборудование
приносить результат? Какова конверсия покупателей?

РЕ-ДИЗАЙН МАГАЗИНОВ

Новые магазины? Или дизайн в сравнении
с прежним форматом?

КОММУНИКАЦИЯ

Что и как нужно «сказать» посетителям, чтобы
их визит закончился успешно и создал позитивные впечатления?

ПЛАНИРОВАНИЕ ТОРГОВОГО
ПРОСТРАНСТВА

Как сделать магазин площадкой
для позитивного опыта взаимодействия?

ОРГАНОЛЕПТИЧЕСКОЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ (ЗВУК/ЗАПАХ)

Как нейромаркетинг может создавать приятное
впечатление от посещения магазина?

* Погрешность проведения исследований в VR относительно реального магазина менее 10% (подтверждено на параллельных исследованиях с использованием идентичных магазинов — реального и виртуального).

Автоматический сбор размеченных данных позволил нам
не просто сравнивать между собой заранее скомпонованные варианты, а создать уникальный алгоритм автоматизированного формирования рекомендаций по улучшению раскладки продуктов на полке. Модель по частично собранной выборке выделяет наиболее перспективные варианты для дальнейшего тестирования и отметает наиболее слабые.

Благодаря корректировке гипотез прямо в процессе исследования методы машинного обучения могут сократить количество тестов.

ПОИСК ОПТИМАЛЬНОЙ КОМБИНАЦИИ

Исследования потребительского поведения в других форматах

Исследования упаковок товаров и элементов коммуникации через AR

GAMELAB

Дистанционные исследования с геймификацией в WEB

ARTIFACT